Personvernerklæring
Behandlingsansvarlig
Pelspass er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i tjenesten. Kontakt: hei@pelspass.no.
Hvilke opplysninger vi behandler
Kontoopplysninger (navn, e-post, telefonnummer), profilinnhold (beskrivelse, bilder, tjenester, priser, sted), meldinger og henvendelser, vurderinger, samt teknisk informasjon som IP-adresse og enhetsdata.
Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler opplysninger for å levere tjenesten (avtale), for sikkerhet og misbruksforebygging (berettiget interesse), for å oppfylle lovkrav som regnskap, og for markedsføring på e-post der du har samtykket.
Deling
Profilinnhold for godkjente dyrepassere er offentlig tilgjengelig. Ellers deles opplysninger kun med databehandlere som drifter plattformen (hosting, database, e-post) og med myndigheter der loven krever det. Vi selger aldri personopplysninger.
Lagringstid
Kontoopplysninger lagres så lenge kontoen er aktiv, og slettes eller anonymiseres senest 12 måneder etter sletting av konto. Meldinger lagres inntil 24 måneder. Regnskapsdata lagres i 5 år etter bokføringsloven.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandling. Du kan når som helst trekke tilbake samtykke til markedsføring. Klage kan rettes til Datatilsynet.
Sikkerhet
Data lagres kryptert i EU. Tilgang er begrenset til personell som trenger det, og alle databasetabeller er beskyttet med tilgangsregler per bruker.